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据国泰航空官方微博5月23日消息，国泰航空发表声明称，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。目前已完成对于事件的调查，并依据公司的规章制度，对三位涉事的空中服务员予以解聘。